Vrijwilligers maken een wezenlijk deel uit van de Stichting Welzijn Heiloo. Vele activiteiten en evenementen zouden geen doorgang kunnen vinden als vrijwilligers daaraan niet hun bijdrage leveren. Vrijwilligers zetten zich uit vrije wil in om bepaalde doelstellingen te realiseren, zowel van henzelf als van de stichting.
De Stichting Welzijn Heiloo streeft ernaar de vrijwilligers werk te bieden dat bij hen past en waarin zij zich kunnen ontplooien en ontwikkelen. Vrijwilligerswerk vergroot de sociale samenhang en de leefbaarheid in Heiloo.

Het maatschappelijke belang van het vrijwilligerswerk en de individuele betekenis ervan voor de vrijwilliger zijn voor de Stichting Welzijn Heiloo belangrijke redenen om de inzet van vrijwilligers bij de organisatie van (haar) activiteiten en projecten te ontwikkelen en te ondersteunen. De Stichting Welzijn Heiloo stelt zich ten doel de vrijwilligers een goede werksfeer te bieden. Duidelijke afspraken over taken, uren inzet, begeleiding, ondersteuning, onkostenvergoedingen, verzekeringen en waardering moeten met elke vrijwilliger gemaakt worden.

De Stichting Welzijn Heiloo biedt mogelijkheden tot sociale contacten, saamhorigheidsgevoel, zingeving, betrokkenheid, persoonlijke ontwikkeling, ontplooiing en het opdoen van werkervaring. Voor het vrijwilligerswerk zijn geen diploma's vereist. Wel moet een goede basishouding aanwezig zijn. Van de vrijwilliger verwachten wij dat hij een respectvolle houding heeft en betrouwbaar is.

Motivatie, betrokkenheid en behulpzaamheid zijn voorwaarden om langere tijd taken onder goede voorwaarden uit te kunnen voeren. Wij verwachten dat hij zich met de doelstelling van de Stichting Welzijn Heiloo kan verenigen.

Er mag op de vrijwilliger geen morele druk worden uitgeoefend om zich meer dan de afgesproken tijd in te zetten; afbakening van grenzen in het vrijwilligerswerk worden duidelijk aangegeven en voortdurend bewaakt.